1.什么是心理咨询？

心理咨询老师通过创设良好的交流氛围，运用心理学知识和技术，促进同学重新认识自己，看到积极自我的力量，找到前进的动力和资源，以帮助同学解除内心的烦恼、解决遭遇的难题、促进成长。心理咨询遵循三个重要的基本原则：保密原则、平等尊重原则和助人自助原则。

2.什么时候需要心理咨询？

从出生的第一声啼哭开始，就注定了没有一帆风顺的人生，大学生涯也必将是由一连串顺利与挫折交织而成。因此，当你自己或同学有下列情况时，请与我们联系。 

遭遇生活中的重大改变、突发事件或自己无法处理的事件；

遭遇严重的人身侵犯或伤害；

学习或生活上压力过大或遭受到挫折；

人际关系不和谐，与周围同学相处困难应；

情绪持续低落，感到失落、沮丧，对事情提不起兴趣，有忧郁倾向；

强烈地感到不公平、不甘，非常气愤、愤怒，甚至想要激烈报复；

觉得人生没有意义，对自己将来的发展方向缺乏认识和掌握；

暴饮暴食、厌食、长期失眠等；

3.预约咨询的流程是什么？

咨询需提前进行预约，预约时请向咨询接待人员提供并登记个人信息。预约方式主要有：

（1）现场预约：来访者本人或委托人到心理健康教育中心接待室填写《心理咨询预约登记表》，提出预约申请。

（2）电话预约：来访者或委托人致电心理健康教育中心预约电话：87156327进行预约，由中心工作人员填写《心理咨询预约登记表》。

接受预约的时间：周一至周五上午：8:00－12:00 ，下午：14:30-17:00。

4. 心理咨询，来访者需要做什么？

（1）自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，心理咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。另外，来访者可以自由选择心理咨询老师，以使个人问题得到更有效的帮助。

（2）真诚地向心理咨询老师表露自己，不必掩饰或伪装。来访者应把自己的困惑，咨询过程中产生的问题、感受都及时地与心理咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

（3）自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是心理咨询老师，而是来访者自己。不要期待心理咨询老师给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询能一次性解决问题。世上没有灵丹妙药，只有你自己才能真正解决你的问题！

5.预约成功后要注意哪些事项？

（1）原则上每次咨询时间为50分钟，请来访学生遵守约定时间，准时来访。

（2）若迟到，咨询时间不顺延。

（3）迟到20分钟以上，取消本次预约，请重新预约。

（4）若因故无法前来咨询，请提前致电预约电话：87156327通知我们，取消预约，以便将时间留给其他有需要的同学。